Как зарегистрировать и войти в личный кабинет Пятерочки?

Акции и персональные предложения, баланс бонусов и наклеек, каталог товаров, адреса магазинов – это и многое другое отражается в личном кабинете «Пятерочки», который каждый клиент магазина может создать на официальном сайте и в мобильном приложении. Здесь же можно выбирать товар, за покупку которого будет начисляться повышенный кэшбэк, формировать список будущих покупок, просматривать историю уже совершенных, а также оставлять отзывы и получать за это баллы. Расскажем, как можно зарегистрироваться в ЛК.

Регистрация в личном кабинете на сайте

{banner_9}

Перейдите на главную страницу https://my.5ka.ru. В правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажмите на нее.

Откроется страница авторизации. Отсюда попасть в личный кабинет могут только зарегистрированные ранее пользователи. Если у вас есть пластиковая карта, ее можно активировать здесь же, заодно создав ЛК.

Для этого выберите вариант «Активировать пластиковую карту».

На экране появится поле для ввода номера мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения. Укажите его в открывшейся форме. После этого можно приступать к заполнению электронной анкеты. В ней нужно указать:

• номер карты и код безопасности (3 цифры с оборота, могут отсутствовать на отдельных вариантах карт),

• имя,

• пол,

• адрес электронной почты,

• пароль для входа в систему.

Логином для последующей авторизации в ЛК будет служить номер карты или мобильного телефона. Пароль должен быть достаточно сложным и состоять минимум из 8 знаков, включая цифры и буквы, в том числе заглавные.

Внизу анкеты есть пункты, которые требуют выражения согласия – с правилами программы лояльности и обработкой персональных данных. Поставив галочки напротив этих пунктов, нажмите кнопку «Далее».

Система перенаправит вас в ЛК.

Если пластиковой карточки у вас нет, на сайте можно создать виртуальную, заодно получив доступ в ЛК.

На странице https://my.5ka.ru/login выберите вариант «Оформить виртуальную карту». Так же понадобится указать номер своего телефона и дождаться, пока на него придет СМС с кодом безопасности. Введите его в открывшемся окошке, а затем заполните анкету, указав имя, дату рождения, пол и другие требуемые сведения.

После того, как будет создана виртуальная Выручай карта, личный кабинет станет доступен для пользователя.

Как войти в личный кабинет на сайте «Пятерочки»

{banner_10}

Перейдите по адресу https://my.5ka.ru/login. Попасть на страницу авторизации также можно с главной страницы сайта, нажав на иконку пользователя в правом верхнем углу.

Откроется форма, через которую можно совершить вход по номеру телефона в личный кабинет. В качестве логина также можно использовать номер карты лояльности, однако, после его введения все равно потребуется указать код безопасности, который придет в СМС.

Пароль нужен тот, который вы придумали в процессе авторизации.

Если он забыт или утерян, нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

На указанный номер телефона придет код, который нужно ввести в новом поле, открывшемся на экране. После этого появится форма, в которую необходимо ввести новый пароль и ниже задублировать его.

ЛК в мобильном приложении «Пятерочка»

{banner_11}

В мобильном приложении можно активировать пластиковую или выпустить виртуальную карточку, тем самым создав полноценный личный кабинет, аналогичный таковому на сайте.

Для начала скачайте программу с Google Play или App Store в зависимости от типа операционной системы, на которой работает ваше мобильное устройство.

Программа предложит вам выбрать город проживания, а также указать мобильный телефон.

На него придет код безопасности, который нужно указать на данной странице.

Далее вы можете либо зарегистрировать пластиковую карту, либо выбрать вариант «Выпустить виртуальную».

В первом случае, помимо заполнения электронной анкеты с персональными и контактными данными, а также сложным паролем, потребуется также указать номер карты и код безопасности с ее оборотной стороны (если есть).

В дальнейшем можно будет входить в систему по номеру телефона или карточки.

Мобильное приложение позволяет:

• предъявлять кассиру штрих-код карты лояльности,

• просматривать баланс баллов и наклеек и срок их действия,

• проверять последние чеки,

• выбирать категорию для повышенного кэшбэка,

• оценивать товары из чеков, чтобы заработать дополнительные баллы,

• вступать в Детский и Барный клуб, чтобы получать больше бонусов и специальных предложений,

• ставить цели и зарабатывать дополнительные баллы,

• пользоваться формой обратной связи, если возникли какие-то вопросы,

• формировать корзину товаров,

• заказывать доставку по выбранному адресу,

• узнавать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.

Функционал ЛК на сайте

{banner_12}

Персональная страница участника программы лояльности позволяет ему просматривать баланс бонусов и наклеек, в том числе накопленных в текущем месяце, применять промокоды, проверять историю покупок.

Здесь содержится информация о текущих акциях, в том числе товарах, которые можно приобрести с существенной скидкой, накопив определенное количество наклеек.

В вкладке «Оценить покупки» вы можете проставить оценки купленным товарам, чтобы покупатели могли выбрать лучшее. За это действие предлагается поощрение в виде дополнительных бонусов.

В «Настройках профиля» можно внести или изменить основные и дополнительные данные, включая фамилию, электронную почту, адрес проживания, пароль, сведения о детях. Здесь же можно отказаться от рекламных рассылок, если они были у вас подключены – или, наоборот, подписаться на них, чтобы получать сообщения на электронную почту и телефон или звонки от оператора горячей линии.

Повышенный кэшбэк баллами можно получить за покупку в определенных категориях, если вступить в Детский или Барный клуб.

Во вкладке «Управление картами» можно заблокировать карточку, узнать ее статус и баланс бонусов.