Как проверить сколько баллов на карте «BP CLUB»?

Начисление бонусов на карту лояльности «BP CLUB» становится возможным сразу после ее выпуска – как в пластиковом, так и в виртуальном виде. Баллы поступают на бонусный счет, и их количество зависит от статуса участника в программе – «Green», «Gold» и «Platinum». Переход с одного статуса на другой возможен раз в 90 дней при условии покупки заданного количества литров топлива (300, 600 и более). При этом начисленные бонусы сперва только накапливаются на счету, списывать их можно через 14 дней после начисления. Зато курс списания составляет 1 к 1 с рублями, а возможная скидка за счет баллов может достигать 100 %. Расскажем, как проверить баланс на карте «BP CLUB» Бритиш Петролеум.

В личном кабинете на сайте

{banner_9}

Если вы получили пластиковую карточку на АЗС ВР или у ее партнера, то можно авторизоваться на сайте, зайдя на страницу https://bp-club.ru/login.

Для авторизации потребуется указать номер карточки и мобильного телефона, а также заполнить минимальные данные – те же самые, которые вы указали в бумажной анкете на АЗС. А также придумать пароль. С ним и номером телефона можно войти в ЛК.

Чтобы проверить баллы на карте, после входа перейдите во вкладку меню «Баланс и статистика».

Там отражается:

• количество баллов, доступных для списания,

• общее число баллов,

• статистика их начисления у партнеров программы лояльности и на АЗС,

• выписка по операциям с суммой покупки и числом начисленных/списанных бонусов,

• текущий статус участника, количество литров топлива и дней до момента его смены.

Чтобы списание баллов стало возможно, нужно в этой же вкладке найти пункт «Мои карты», нажать на него и поставить флажок рядом с надписью «Активация на списания». Здесь же можно в любой момент пройти обратную процедуру – «Деактивация на списание».

В личном кабинете в мобильном приложении

{banner_10}

Загрузите мобильное приложение BP CLUB из App Store, Google Play или AppGallery.

Сюда можно добавить пластиковую карту или выпустить виртуальную – обе будут обладать одинаковым функционалом. Регистрация схожа – потребуется указать номер телефона и пришедший на него код безопасности, придумать пароль и заполнить короткую электронную анкету.

Проверить баланс «BP CLUB» Бритиш Петролеум можно, перейдя во вкладку «Кабинет».

В ней отражается:

• количество дней до смены статуса (при условии, что за отведенный период вы приобретете необходимое количество литров топлива – в противном случае статус не изменится или даже понизится);

• сколько баллов доступно;

• сколько баллов всего хранится на бонусном счету.

Все накопленные, но неиспользованные бонусы сгорают раз в год, 1 июня. Начисление дополнительных возможно за участие в акциях и по промокоду. В этом случае срок их действия может отличаться. Также дополнительные начисления предусмотрены для тех, кто активировал банковский функционал пластиковой карты лояльности, внеся средства на ее счет и начав расплачиваться ими в магазинах и других торговых точках.

В чеке, выданном по результатам покупки

{banner_11}

Каждый раз, когда вы оплачиваете товары на МАЗК ВР и предъявляете карту лояльности в пластиковом виде или в виде QR-кода на экране смартфона, в чеке отражается следующая информация:

• неполный номер карты лояльности,

• сколько бонусов было начислено/списано,

• их общее количество на счету.

Чек стоит всегда забирать, поскольку именно он является основным документом при предъявлении претензий к ВР по поводу неправильного начисления.

По телефону службы поддержки клиентов

{banner_12}

Круглосуточная информационная поддержка осуществляется по бесплатному номеру 8 800 234 7550.

Оператор идентифицирует вас в базе данных по номеру карты, который нужно ему сообщить, и мобильного телефона, на который будет отправлен код безопасности.

После этого вы можете задать любые вопросы, касающиеся программы лояльности, в том числе о состоянии бонусного счета, сроке действия баллов и их обмене на мили «Аэрофлота», текущем статусе участия и т.п.