Персональная страница клиента гипермаркета О’КЕЙ, которая может быть создана как в мобильном приложении, так и на сайте, содержит его профиль, данные виртуальной карты, информацию о начисленных и списанных бонусах, историю покупок и даже детализацию расходов (можно узнать, на какие группы товаров в этом магазине вы тратите денег больше всего). Личный кабинет О’КЕЙ также отражает информацию об онлайн-заказах и список покупок, который можно создать, выбирая товары из ассортимента магазина.

Как зарегистрироваться в личном кабинете О’КЕЙ

{banner_9}

Для того, чтобы пройти регистрацию, необходимо зайти на сайт okmarket.ru. В правом верхнем углу есть ссылка «Личный кабинет», перейдя по которой, вы окажетесь на странице, где нужно выбрать вариант «Зарегистрироваться».

На экране появится электронная анкета, в которой нужно указать следующие данные:

• фамилию, имя и отчество (последнее – по желанию),

• дату своего рождения (к ней будет приурочена ссылка в размере 20%, которую магазин предоставляет своим клиентам),

• пол – мужской или женский,

• адрес электронной почты (укажите актуальный вариант, иначе завершить регистрацию не получится),

• номер мобильного телефона (позже его нужно будет подтвердить).

Сразу необходимо придумать пароль, без которого вход в ЛК будет невозможен. Для исключения ошибки введите его дважды.

Если все отмеченные звездочкой поля заполнены, нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Система отправит на указанный адрес электронной почты письмо, в котором содержится активная ссылка для перехода на сайт. Ссылка действует в течение 15 минут.

После перехода по ссылке вы окажетесь в своем личном кабинете, где сможете отредактировать часть данных – при необходимости. К примеру, изменить пароль, телефон, электронную почту, имя и фамилию. Для изменения даты рождения в случае, если вы ошиблись при ее указании, придется связаться с колл-центром (обращаться с подобной просьбой можно не чаще 1 раза в год).

Как войти в личный кабинет О’КЕЙ

{banner_10}

Для входа зайдите на главную страницу сайта https://www.okmarket.ru/ и перейдите по ссылке в правом верхнем углу, где написано «Личный кабинет».

Предусмотрено три варианта входа, из которых можно выбрать самый удобный.

1. Вход по номеру телефона в личный кабинет О’КЕЙ. Важное условие: телефон необходимо подтвердить в ЛК. Для этого система отправит на него код, который нужно ввести в открывшемся поле.

2. Вход по номеру карты (физической или виртуальной). Он отражается на лицевой стороне карточки и в ЛК, во вкладке «Карты лояльности».

3. Вход с использованием адреса электронной почты.

Во всех трех случаях (три варианта логина) пароль будет один – тот самый, который вы указали во время регистрации либо позже поменяли в профиле. Никаких подтверждений вводить не нужно – достаточно указать логин и пароль. Если вы забыли последний, перейдите на страницу входа в систему и выберите там вариант «Забыли пароль»

Там вам предложат три вариант восстановления, хотя, по сути, их всего два – либо с отправкой кода для временного доступа в формате смс-сообщения, либо в формате электронного письма. Поэтому лучше сразу выбрать вариант с почтой или телефоном, опустив вариант «По номеру карты». Для идентификации также потребуется указать фамилию, имя, дату рождения.

Код для восстановления доступа действует в течение 15 минут. После его указания в предложенном поле появится форма для введения нового пароля, который нужно указать дважды. Кстати, если вы вспомнили старый пароль, можно ввести его.

Личный кабинет в мобильном приложении О’КЕЙ

Скачайте приложение по ссылке, в зависимости от того, какое у вас устройство: iOS или Андроид. Установите его. Программа предложит указать адрес магазина, где вы чаще всего совершаете покупки (этот шаг можно опустить).

Выберите вариант «Зарегистрироваться» и заполните электронную анкету. Когда все будет готово, приложение отправит на почту письмо.

После того, как вы перейдете по ссылке из письма и завершите регистрацию, можно будет войти в личный кабинет мобильного приложения. В качестве логина укажите адрес электронной почты и введите пароль, который вы придумали ранее во время заполнения анкеты.

Система сразу перенаправит вас на страницу профиля, где можно:

• отказаться от рассылки писем по электронной почте,

• отказаться от рассылки смс-сообщений.

Или – согласиться с данными предложениями.

Для подтверждения номера телефона необходимо ввести шестизначный код, который придет в формате смс-сообщения. На неподтвержденный номер сообщения приходить не будут и его нельзя будет использоваться для входа в ЛК в качестве логина.

Здесь же можно подтвердить свои аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, а также поменять пароль.

Дату рождения через ЛК изменить не получится. Если вы обнаружите, что указали ее неправильно, придется звонить в колл-центр. Изменение даты возможно только 1 раз в год.

После заполнения профиля не забудьте нажать на кнопку «Сохранить», чтобы введенные данные были зафиксированы.

Виртуальную карту О’КЕЙ личный кабинет создаст автоматически. Она будет отражаться во вкладке «Карты лояльности».

Функционал и особенности личного кабинета О’КЕЙ

{banner_11}

В ЛК есть следующие вкладки:

• Профиль пользователя. Позволяет менять контактные и персональные данные, настраивать варианты использования учетной записи одной из предложенных социальных сетей. Здесь же можно удалить свой профиль.

• Карты лояльности. Во вкладке отражаются номера и доступные для считывания на кассе штрихкоды всех оформленных на вас карточек О’КЕЙ.

• Бонусы. Можно просмотреть количество активных бонусов, историю их начисления и списания, а также товары, которые можно купить со скидкой, списав определенное количество бонусов.

• Купоны. Здесь отражаются активные купоны или приводится информация об их отсутствии.

• История заказов. Актуальна для тех, кто заказывает товары в гипермаркете онлайн.

• Статистика расходов. Содержит статистику и историю покупок, совершенных в гипермаркете, по месяцам.

• Списки покупок. Можно создать, переименовать или удалить список покупок. Добавлять сюда товары нужно прямо из электронного каталога – рядом с каждым товаром есть кнопка «Добавить в список покупок».