Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Роснефть?

Персональная страница участника программы лояльности «Семейная команда» позволяет ему быть в курсе баланса своего бонусного счета, текущих акций и актуальных спецпредложений. Здесь можно просматривать историю транзакций, совершенных с использованием карточки. Личный кабинет «Роснефть» привязывается к виртуальной или основной (одной из трех) пластиковой карточке.

Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте

{banner_9}

Чтобы войти в ЛК на сайте, перейдите на страницу https://komandacard.ru/register.

Здесь необходимо указать:

• 16-значный номер пластиковой карты,

• номер мобильного телефона,

• сложный пароль (продублируйте его в соседнем поле),

• согласие с правилами программы и обработкой персональных данных,

• подтверждение, что вы – не робот (проставьте галочку в окошке).

После этого на указанный номер мобильного телефона придет проверочный код, состоящий из 4 цифр – введите его в поле, открывшемся на странице регистрации. На этом ЛК будет считаться зарегистрированным.

Как войти в личный кабинет «Роснефть»

{banner_10}

Перейдите на страницу https://komandacard.ru/login.

• Укажите номер телефона и придуманный во время регистрации пароль. Подтвердите, что вы – не робот. Нажмите «Войти».

Если вы не помните пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и укажите номер мобильного телефона. Если он зарегистрирован в программе, то на него придет код подтверждения для восстановления пароля. Он же будет отправлен на указанную при регистрации почту.

Придумайте новый пароль и продублируйте его в соседнем поле. Нажмите «Завершить». Программа перенаправит вас в личный кабинет.

Личный кабинет в мобильном приложении «Роснефть»

{banner_11}

Установить мобильное приложение можно на устройство, работающее на ОС «Андроид» или iOS.

Здесь можно выпустить виртуальную карту, если у вас еще нет пластиковой, или добавить пластиковую, чтобы иметь ее всегда под рукой.

В меню выберите пункт «Семейная команда» ---- «Зарегистрироваться».

Далее ориентируйтесь на то, что вам требуется – выпуск виртуальной карточки для новых участников программы лояльности или регистрация для держателя пластиковой карты, и следуйте подсказкам системы.

На странице авторизации также можно войти в ЛК, используя номер телефона и ранее придуманный пароль, или восстановить пароль, нажав на соответствующую ссылку.

Независимо от того, какую вы используете карту «Роснефть», личный кабинет будет содержать:

• ваши персональные данные, указанные при регистрации,

• общи баланс баллов и их количество, доступное для списания,

• номер карты,

• QR-код для списания или начисления бонусов, который нужно показать кассиру на АЗС,

• выписку по операциям,

• промокоды,

• информацию о партнерах программы.

В «Настройках» можно выбрать вариант получения оповещений (в смс, по почте или в виде пуш-уведомлений), изменить пароль от личного кабинета или установить пин-код на его открытие.

Функционал и особенности личного кабинета

{banner_12}

В ЛК можно сформировать выписку по операциям, совершенных с использованием карточки. Максимальный временной период для формирования ответа составляет 1 год, минимальный – 1 день. Можно также установить произвольные даты.

Кроме того, в ЛК есть ряд других полезных функций:

• карта местности, на которой отмечены ближайшие АЗС «Роснефть»,

• управление картами – здесь можно заблокировать карточку или деактивировать ее на писание баллов,

• статистика начисления бонусов на АЗС и у партнеров программы,

• баланс баллов,

• информация о вашей команде,

• условия участия.

Если у вас возникла какая-то проблема, в разделе меню «Помощь» можно написать сообщение в службу поддержки. В открывшейся форме укажите ваше имя, тип обращения (вопрос, жалоба, предложение), регион обращения, номер карты и адрес электронной почты. В специальном поле введите текст сообщения и нажмите на кнопку «Отправить запрос».

Посчитать выгоду поможет сервис «Калькулятор выгоды», который есть и на сайте, и в мобильном приложении. Указав, сколько литров топлива в месяц вы используете и на какую сумму приобретаете товаров в кафе или магазине при АЗС «Роснефть», вы узнаете, сколько примерно баллов в год сможете заработать. Курс обмена на рубли при получении скидки составляет 1 балл=1 рубль.