Как проверить баллы на карте «Семейная команда» от АЗС Роснефть?

При каждой покупке, совершенной на АЗС «Роснефть», «ТНК» и «ПТК», а также в магазинах и кафе, которые при них расположены, участник программы лояльности «Семейная команда» получает бонусы, которые может обменять на скидку до 100 % при оплате топлива или сопутствующих товаров. Если вы получили комплект карт на заправке, то они привязываются к общему бонусному счету. Баллы становятся доступны для списания через 14 дней с момента начисления. Расскажем подробно, как узнать, сколько баллов на карте «Роснефть» всеми возможными способами.

В чеке, выданном по итогам покупки

{banner_9}

Совершив покупку с использованием карты лояльности на любой АЗС «Роснефть», «ТНК» и «ПТК» или купив товары в магазине / кафе на их территории, вы получаете чек, на котором указано общее количество баллов и их число, доступное для списания.

Запросить информацию, не совершая покупки, также можно у оператора заправки или кассира в магазе / кафе, предъявив QR-код из мобильного приложения или пластиковую карточку. Это также полезно сделать перед совершением покупки, чтобы узнать, сколько бонусов можно списать.

В личном кабинете на сайте программы

{banner_10}

Для входа в личный кабинет перейдите на официальную страницу программы www.komandacard.ru. Если вы еще не зарегистрированы, воспользуйтесь короткой электронной анкетой регистрации по номеру карты. Если зарегистрированы – введите номер телефона и пароль, придуманный ранее.

Здесь будет отражаться количество баллов – всего начисленных и доступных к списанию.

В личном кабинете в мобильном приложении

{banner_11}

Официальное мобильное приложение «Роснефть» доступно для скачивания на устройства, работающие на ОС Android и iOS.

После авторизации, которая может быть пройдена путем добавления в программу пластиковой или выпуска виртуальной каточки, вы сможете проверить баланс «Роснефти». Для этого выберите в меню пункт «Семейная команда». На его главной странице откроется информация о том, сколько доступно баллов и сколько всего их накоплено на бонусном счету.

По телефону контакт-центра

{banner_12}

Позвоните по номеру 8-800-775-75-88. Информационно-справочное обслуживание осуществляется круглосуточно, звонок на территории России – бесплатный.

Оператор попросит вас назвать имя, номер карточки и мобильного телефона. На последний придет код подтверждения, который нужно озвучить сотруднику информационного центра, чтобы подтвердить вашу личность. После этого он сможет озвучить всю интересующую вас информацию о балансе.